1. Herroepingsrecht ongeopende pakketten
Placeholder — binnen 14 dagen na ontvangst kun je een ongeopend pakket retourneren zonder opgave van reden.
2. Uitzondering voor geopende pakketten
Placeholder — een geopend pakket is een hygiëneproduct en valt onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht (artikel 6:230p sub g BW). Geopende pakketten kunnen om hygiënische redenen niet retour genomen worden.
3. Hoe retourneren
Placeholder — meld je retour aan via contact@bijhogenood.nl. We sturen je een retouradres en instructie.
4. Verzendkosten retour
Placeholder — de kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.
5. Terugbetaling
Placeholder — na ontvangst en controle van het ongeopende pakket betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode.